- TRANG CHỦ
- Tin tức
✈️✈️✈️ VinaPhone lần đầu tiên ra mắt gói Data Roaming không giới hạn dung lượng 03/07/2019 14:55
Tạo bước đột phá giúp dịch vụ chuyển vùng quốc tế đến gần hơn với khách hàng, VinaPhone đã lần đầu tiên ra mắt gói Data Roaming không giới hạn dung lượng sử dụng. Với gói cước này, thuê bao VinaPhone có thể bật 3G/4G để thỏa thích sử dụng khi online tại nước ngoài, không còn nỗi lo cước phí cả khi gọi OTT, livestream, xem video hay upload/download.
“Cá nhân hóa” - gói cước mới của VNPT VinaPhone dành cho người dùng kết nối 4.0 26/06/2019 09:44
Nhân dịp sinh nhật 23 năm, VinaPhone lần đầu tiên ra mắt những sản phẩm, dịch vụ đáp ứng xu hướng cá nhân hóa, kiến tạo giá trị mới cho khách hàng trong thời đại siêu kết nối, kèm theo đó là 2.300 gói ưu đãi dành cho khách hàng đăng ký sản phẩm mới ngay trong ngày sinh nhật.
VNPT TĂNG GẤP ĐÔI TỐC ĐỘ TRUY CẬP INTERNET , GIÁ KHÔNG ĐỔI 30/05/2019 09:35
Kể từ ngày 01/6/2019, VNPT sẽ tăng gấp đôi tốc độ Internet cố định với mức giá không đổi, áp dụng cho toàn bộ khách đang sử dụng dịch vụ trên toàn quốc. Chương trình nằm trong định hướng tăng cường trải nghiệm dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, bao gồm truyền hình 4K (Ultra HD) cho khách hàng, dựa trên hạ tầng Internet của VNPKể từ ngày 01/6/2019, VNPT sẽ tăng gấp đôi tốc độ Internet cố định với mức giá không đổi, áp dụng cho toàn bộ khách đang sử dụng dịch vụ trên toàn quốc. Chương trình nằm trong định hướng tăng cường trải nghiệm dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, bao gồm truyền hình 4K (Ultra HD) cho khách hàng, dựa trên hạ tầng Internet của VNPT.
VNPT đồng hành cùng lễ hội cà phê 2019 11/03/2019 10:15
Đồng hành cùng lễ hội cà phê 2019 với tư cách là nhà tài trợ Bạc, VNPT Đắk Lắk hân hạnh mạng lại nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng đến tham dự lễ hội cà phê tại Đắk Lắk.
VinaPhone chính thức phát hành cho các khách hàng đăng ký đổi eSIM 11/03/2019 09:30
Ngày 28/2, VinaPhone triển khai đổi gần 5.000 eSIM cho khách hàng đã đăng ký từ tháng 1/2019. Dự kiến eSIM VinaPhone sẽ chính thức tung ra thị trường từ ngày 11/3/2019.
VNPT phủ sóng wifi miễn tại Lễ hội Cà phê 2019 06/03/2019 17:21
Dịp Lễ hội cà-phê Buôn Ma Thuột lần thứ 7, trong toàn bộ khuôn viên Triển lãm lễ hội cà phê tại địa chỉ 72 Nguyễn Tất Thành, thành phố Buôn Ma Thuột kể từ ngày 9/3/2019 sẽ chính thức được phủ sóng wifi miễn phí.
Thông báo: Tổng đài CSKH chính thức của VinaPhone 18001091 10/01/2019 14:42
Nhằm giúp khách hàng thuận tiện hơn khi cần liên hệ với nhà mạng, các tổng đài chăm sóc khách hàng theo chức năng riêng biệt trước đây sẽ được tích hợp trong một đầu số 1️⃣8️⃣0️⃣0️⃣1️⃣0️⃣9️⃣1️⃣ - TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DUY NHẤT CỦA VINAPHONE. Từ ngày 20/02/2019, Tổng đài CSKH 9191 của VinaPhone sẽ chính thức ngừng hoạt động. Thay vào đó, các khách hàng cần được hỗ trợ các dịch vụ của nhà mạng chỉ cần gọi về tổng đài Vinaphone miễn phí là 18001091 sau đó bấm nhánh số điện thoại hỗ trợ tương ứng thích hợp.
VinaPhone tuyên bố đã sẵn sàng phục vụ thuê bao trả sau chuyển mạng giữ nguyên số từ 16/11 08/11/2018 09:18
Trước thềm đề án “Chuyển mạng giữ số” (MNP) chính thức triển khai vào ngày 16/11 tới đây, VinaPhone đã sẵn sàng các công tác chuẩn bị phục vụ khách hàng trong chiến dịch MNP theo quy định của Bộ TT&TT.
Thông báo về việc lựa chọn tổ chức đấu giá tài sản 02/11/2018 14:57
Viễn thông Đăk Lăk thông báo về việc lựa chọn tổ chức đấu giá tài sản
MyTV tiếp phát trực tiếp toàn bộ chương trình ASIAD 2018 23/08/2018 15:46
Nhằm đáp ứng sự mong mỏi của những người yêu thể thao Việt Nam, ngay sau khi VOV có bản quyền phát sóng ASIAD 2018, Tổng công ty truyền thông VNPT-Media đã đàm phán để phát trực tiếp các cuộc tranh tài của giải đấu này trên truyền hình MyTV.
Từ 15/9/2018, Thuê bao 11 số của VinaPhone sẽ được chuyển sang đầu số đẹp 08x 25/07/2018 16:27
Theo quy định của Bộ Thông tin và truyền thông, Hàng chục triệu thuê bao di động 11 số của 3 nhà mạng VinaPhone, Viettel, MobiFone sẽ được chuyển sang đầu số 10 số. Trong đó, thuê bao 11 số của VinaPhone được chuyển sang đầu 10 số đẹp nhất là 08x.
VinaPhone tăng cường kênh online hỗ trợ khách hàng 24/7 25/07/2018 11:22
Bên cạnh các tổng đài hỗ trợ khách hàng 18001091/9191 thường trực, khách hàng còn có thể liên hệ qua nhiều kênh online của VinaPhone để được hỗ trợ, giải đáp vào bất cứ thời điểm nào trong ngày.
VNPT “thay máu” công cụ chăm sóc khách hàng với ứng dụng My VNPT 17/07/2018 08:57
Ứng dụng My VNPT nhắm tới mục tiêu khách hàng của VNPT có thể chủ động quản lý quá trình sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào. Đặc biệt là những khách hàng của dịch vụ internet cáp quang, dịch vụ điện thoại cố định hay dịch vụ truyền hình vốn chưa có nhiều công cụ hỗ trợ.
VNPT cảnh báo tình trạng lừa đảo qua điện thoại 12/07/2018 17:21
Thời gian gần đây, theo phản ánh của một số khách hàng, xuất hiện một số đối tượng lợi dụng sự cả tin của khách hàng, đã mạo danh các công ty gọi điện đến số điện thoại cố định của khách hàng với chiêu thức lừa đảo trúng thưởng mua sắm.
VNPT Đắk Lắk mở rộng kênh thanh toán trực tuyến cước viễn thông cho khách hàng 25/05/2018 16:11
Để gia tăng tiện ích cho khách hàng, VNPT Đắk Lắk liên kết với các ngân hàng khác nhau trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk để hỗ trợ khách hàng chủ động thanh toán cước các dịch vụ Viễn thông – Công nghệ thông tin của VNPT trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk mà không cần phải đến điểm giao dịch.
Ngày 23/5/2018, tại Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Đắk, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Đắk Lắk và VNPT Đắk Lắk đã chính thức ký kết Thỏa thuận hợp tác chiến lược về Công nghệ thông tin và viễn thông giai đoạn 2018-2022. Tham dự lễ ký kết có Ông Phạm Đăng Khoa – Giám đốc Sở Giáo dục – Đào tạo tỉnh Đắk Lắk, Ông Nguyễn Hữu Anh – Trưởng đại điện VNPT tại Đắk Lắk, Giám đốc VNPT Đắk Lắk cùng Lãnh đạo các Phòng Giáo dục trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk, Lãnh đạo VNPT Đắk Lắk trên địa bàn.
VinaPhone khuyến nghị khách hàng đến đăng ký thông tin thuê bao 10/04/2018 18:12
Thực hiện Nghị định 49/2017/NĐ-CP của Chính phủ, nhằm đảm bảo quyền lợi cho người sử dụng dịch vụ viễn thông, VinaPhone khuyến nghị khách hàng sớm đăng ký thông tin tại các Điểm Cung cấp Dịch vụ Viễn thông.
THÔNG BÁO THẺ CÀO BỊ MẤT CẮP 02/03/2018 10:53
Thông báo: Trung tâm kinh doanh VNPT – Đắk Lắk vừa qua bị mất cắp các dải seri thẻ cào như sau
Tích điểm cho khách hàng sử dụng dịch vụ hữu tuyến 13/02/2018 15:07
Với mong muốn nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng một cách toàn diện, chương trình ưu đãi VinaPhone Plus dành cho thuê bao sử dụng DỊCH VỤ HỮU TUYẾN (băng rộng, MyTV, cố định và các dịch vụ CNTT khác của VNPT...) với những món quà thật đặc biệt và bất ngờ: tích điểm từ cước sử dụng để đổi điểm, đổi quà tặng với hàng ngàn quà tặng, ưu đãi trong lĩnh vực sức khỏe, mua sắm, giải trí, công nghệ... từ VinaPhone.
