VNPT Đắk Lắk mở rộng kênh thanh toán trực tuyến cước viễn thông cho khách hàng

25/05/2018 16:11

Để gia tăng tiện ích cho khách hàng, VNPT Đắk Lắk liên kết với các ngân hàng khác nhau trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk để hỗ trợ khách hàng chủ động thanh toán cước các dịch vụ Viễn thông – Công nghệ thông tin của VNPT trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk mà không cần phải đến điểm giao dịch.

Nhằm đơn giản hoá các thủ tục thanh toán cước bằng việc áp dụng các phương thức thu cước hiện đại, tạo sự tiện lợi cho khách hàng, VNPT Đắk Lắk hiện đang triển khai rộng rãi hình thức thanh toán tự động định kỳ tiền cước dịch vụ viễn thông qua tài khoản được mở tại các ngân hàng. Hiện VNPT Đắk Lắk đã liên kết với các 07 ngân hàng gồm BIDV, Vietinbank, Agribank, Vietcombank, Sacombank, Á Châu, Đông Á.

Từ trước tới nay, việc thanh toán tiền cước sử dụng các dịch vụ viễn thông - CNTT như điện thoại, internet, truyền hình MyTV cho VNPT Đắk Lắk thường theo 2 cách: Thu tại nhà và tại điểm giao dịch. Tuy nhiên cũng có những vấn đề bất lợi xẩy ra trong trường hợp chủ nhà đi vắng, không kịp nộp cho nhân viên thu cước, thì sẽ phải đến các điểm giao dịch của VNPT Đắk Lắk để thanh toán. Như vậy sẽ tốn công sức và mất thời gian của khách hàng.

Để khắc phục tình trạng này, VNPT Đắk Lắk đã chủ động phối hợp với hệ thống các ngân hàng trong việc thanh toán cước bằng tài khoản mở tại các ngân hàng. Lựa chọn hình thức này, khách hàng sẽ được thanh toán nhanh chóng, an toàn, chính xác mà không cần phải đến ngân hàng, không phải đến các điểm giao dịch viễn thông và tránh được các rủi ro khi nộp tiền tại nhà. Đây là hình thức được phần lớn khách hàng là tổ chức và doanh nghiệp trên địa bàn áp dụng.

Để tiết kiệm thời gian cho Khách hàng trong việc thanh toán tiền cước viễn thông hàng tháng, Quý khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán tự động định kỳ tiền cước dịch vụ viễn thông qua tài khoản được mở tại các ngân hàng sau:

• Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn (AGRIBANK)
• Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV)
• Ngân hàng TMCP Công thương Việt nam (VIETINBANK)
• Ngân hàng TMCP Đông Á (DONGABANK)
• Ngân hàng TMCP Á Châu (ACHAUBANK)
• Ngân hàng TMCP Sài gòn Thương Tín (SACOMBANK)
• Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (VIETCOMBANK)

           Để đăng ký dịch vụ, Quý khách hàng có thể chọn 1 trong các hình thức như sau:

• Đăng ký tại các điểm giao dịch của VNPT – Đắk Lắk hoặc các ngân hàng trên.
• Liên hệ Đài hỗ trợ khách hàng: 0262 800126 để được tư vấn và đăng ký tại nhà.

VNPT - Đắk Lắk trân trọng cảm ơn!